Servizio di portierato e reception
Proteggiamo i vostri spazi per garantirvi la massima sicurezza
Scopri i servizi in outsourcing di accoglienza, portierato, infopoint e gestione del back office per organizzazioni, privati e aziende effettuati da operatori qualificati.
Quali servizi comprende il servizio di guardiania e portierato diurno e notturno
Il portierato è uno dei servizi essenziali che offriamo per garantire la sicurezza e l’ordine in diversi contesti. La nostra azienda è specializzata nel fornire un servizio completo di portierato, offrendo una gamma di servizi di controllo e gestione per soddisfare le esigenze delle aziende.
Controllo tramite sistemi di videosorveglianza
Uno dei principali servizi offerti è il controllo tramite sistemi di videosorveglianza. Grazie a una rete di telecamere strategicamente posizionate, l’azienda è in grado di monitorare costantemente l’area e rilevare eventuali situazioni di rischio o comportamenti sospetti. Questo sistema di sorveglianza aiuta a prevenire furti, intrusioni o altre attività criminali, garantendo un ambiente sicuro per il personale e i visitatori.
Gestione e controllo eventuali merci in transito
Ci occupiamo della gestione e del controllo delle merci in transito in spazi logistici e magazzini. Attraverso un accurato registro e un sistema di monitoraggio, l’azienda assicura che tutte le merci che entrano o escono dall’edificio siano correttamente registrate e controllate. Questo contribuisce a prevenire furti o smarrimenti di merci e consente un flusso efficiente delle forniture.
Gestione e controllo parcheggi
Un altro aspetto fondamentale è la gestione e il controllo dei parcheggi. L’azienda si occupa di garantire che i parcheggi siano adeguatamente sorvegliati e controllati, prevenendo l’accesso non autorizzato o il parcheggio abusivo. Ciò contribuisce a mantenere l’ordine e la sicurezza all’interno dell’area di parcheggio, assicurando che i veicoli dei dipendenti e dei visitatori siano al sicuro.
Gestione sistemi di allarme
Ci occupiamo anche della gestione dei sistemi di allarme. L’azienda è responsabile dell’installazione e della manutenzione dei sistemi di allarme, garantendo che siano sempre funzionanti e pronti a reagire in caso di emergenza. In caso di attivazione dell’allarme, il nostro personale risponde prontamente, prendendo le misure necessarie per risolvere la situazione in modo rapido ed efficiente.
Controllo accessi e sbarre d’ingresso
Il controllo degli accessi e delle sbarre d’ingresso permette di verificare l’identità delle persone che entrano nell’edificio e di controllare che abbiano le autorizzazioni necessarie. Ciò contribuisce a garantire che solo le persone autorizzate abbiano accesso all’edificio, aumentando la sicurezza complessiva dell’area.
Controllo del perimetro aziendale
Il nostro personale si occupa di sorvegliare il perimetro dell’edificio, verificando che non vi siano punti di accesso non autorizzati o vulnerabili. Questo contribuisce a mantenere un ambiente sicuro e controllato, riducendo i rischi di intrusioni o attività criminali.
Ispezioni interne prima della chiusura dello stabile
Ci assicuriamo che tutte le aree siano state controllate e che non vi siano situazioni di rischio o potenziali pericoli. Questa procedura di ispezione finale contribuisce a garantire la sicurezza e la tranquillità dell’edificio durante la chiusura.
Gestione funzioni di accensione e spegnimento impianti
Ci occupiamo di gestire e seguire quotidianamente le funzioni di accensione e spegnimento degli impianti di illuminazione e climatizzazione della struttura. Infine, affidandosi alla nostra azienda, avrete la sicurezza che gli addetti alle portinerie saranno adeguatamente formati per eseguire le manovre di sblocco e d’emergenza degli ascensori, l’accensione e lo spegnimento di quegli impianti eventualmente manovrabili dall’interno della portineria stessa e l’attivazione e la disattivazione degli impianti di antifurto, ove presenti.
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Servizio di reception: i servizi previsti
Il servizio di reception è un elemento chiave per creare un’atmosfera accogliente e professionale in qualsiasi azienda per questo siamo specializzati nel fornire un servizio completo receptionist, offrendo una gamma di servizi di gestione e accoglienza per soddisfare le esigenze delle aziende.
Uno dei principali compiti affidati alla nostra azienda è il presidio degli ingressi. Il personale di reception si occupa di monitorare e controllare gli accessi all’edificio, verificando l’identità dei visitatori e garantendo che solo le persone autorizzate abbiano accesso agli uffici. Questo contribuisce a mantenere un ambiente sicuro e controllato, proteggendo la riservatezza e la sicurezza delle aziende clienti.
Ci occupiamo anche della gestione e del controllo degli impianti d’allarme. Il personale di reception è addestrato nell’utilizzo di sistemi di allarme e reagisce prontamente in caso di attivazione di un allarme, adottando le misure necessarie per affrontare eventuali situazioni di emergenza. Questo servizio di gestione degli impianti d’allarme garantisce una maggiore sicurezza e tranquillità per i dipendenti e i visitatori dell’azienda.
Apriamo a echiudiamo le porte e i cancelli dell’edificio in modo puntuale e sicuro, garantendo che solo le persone autorizzate possano accedere agli uffici. Questo contribuisce a controllare gli accessi e a prevenire l’ingresso non autorizzato.
Il personale di reception si occupa di rilasciare badge personalizzati a dipendenti e visitatori, garantendo un facile accesso alle aree autorizzate dell’edificio. Questo sistema di identificazione contribuisce a mantenere un ambiente sicuro e controllato, consentendo un accesso agevole e una corretta tracciabilità degli ingressi.
Il nostro team gestisce le chiamate in entrata, smistandole verso gli uffici di riferimento o fornendo informazioni di base agli chiamanti. Questo servizio garantisce un’efficace gestione delle chiamate, riducendo il tempo di attesa e fornendo un servizio professionale e cortese ai chiamanti.
La gestione del registro ingressi/uscite è un aspetto cruciale del servizio di reception offerto da DSI Service. Il personale si occupa di registrare in modo accurato gli ingressi e le uscite degli ospiti, tenendo traccia delle informazioni importanti come nome, ora di arrivo e di partenza e motivo della visita. Questo registro contribuisce a garantire una corretta tracciabilità degli ospiti e una maggiore sicurezza nell’edificio.
L’accoglienza è un elemento fondamentale del servizio di reception. Il personale si impegna a fornire un’accoglienza cordiale e professionale a tutti i visitatori, creando una prima impressione positiva dell’azienda. Un’accoglienza calorosa e attenta ai dettagli contribuisce a creare un ambiente ospitale e rappresenta un biglietto da visita per l’azienda.
All’accoglienza si aggiunge lo smistamento delle chiamate in entrata verso gli uffici di riferimento. Questo servizio garantisce che le chiamate vengano indirizzate correttamente verso il dipendente o l’ufficio appropriato, riducendo il tempo di attesa e migliorando la comunicazione interna. Ciò contribuisce a una maggiore efficienza operativa all’interno dell’azienda.
Il personale di reception si occupa di effettuare chiamate per conto dell’azienda, ad esempio per prenotare appuntamenti o richiedere informazioni a fornitori esterni. Questo servizio esteso di gestione delle chiamate contribuisce a semplificare le procedure operative e a garantire un servizio completo per i clienti.
Servizio di backoffice: i servizi previsti
Il back office è un elemento cruciale per il corretto funzionamento di un’azienda, supportando le attività amministrative e operative svolte negli uffici.
Uno dei servizi principali offerti nel back office è la trascrizione. Il nostro personale specializzato si occupa di trascrivere registrazioni audio o video in testo scritto, garantendo la precisione e la tempestività nella conversione delle informazioni. Questo servizio di trascrizione è particolarmente utile per riunioni, interviste o altre situazioni in cui è necessario conservare un resoconto scritto delle discussioni.
Gestiamo anche lo smistamento e la gestione dei pacchi. Il personale di back office si occupa di ricevere, registrare e distribuire i pacchi in arrivo all’azienda, assicurandosi che raggiungano le persone o gli uffici destinatari in modo tempestivo ed efficiente. Questo servizio riduce gli oneri amministrativi del personale interno e garantisce una corretta gestione delle consegne.
Il personale di back office si occupa di inserire dati in sistemi informatici o database aziendali, garantendo l’accuratezza e la coerenza delle informazioni. Questo servizio è fondamentale per mantenere aggiornate le informazioni aziendali e facilitare la gestione delle attività quotidiane.
Effettuiamo anche controlli di conformità procedurale. Il personale di back office si assicura che le procedure e i processi interni dell’azienda siano seguiti correttamente, verificando la conformità alle politiche e alle normative stabilite. Questo servizio contribuisce a garantire un ambiente di lavoro organizzato e in linea con le regolamentazioni in vigore.
I trasferimenti di documentazione verso gli uffici preposti sono un’altra attività fondamentale del back office. Il personale di back office si occupa di consegnare i documenti interni o esterni agli uffici o alle persone interessate, garantendo un flusso efficiente delle informazioni all’interno dell’azienda. Questo servizio contribuisce a ridurre i tempi di consegna e a mantenere una corretta tracciabilità dei documenti.
Ci occupIa anche della gestione e dello smistamento della posta in arrivo, inclusa la posta cartacea, elettronica e i fax. Il personale di back office si assicura che la posta venga correttamente ricevuta, classificata e indirizzata ai destinatari appropriati. Questo servizio garantisce che le comunicazioni aziendali siano gestite in modo efficiente e che nessuna informazione importante venga trascurata.
La gestione delle sale conferenze/riunione è un altro servizio offerto da DSI Service nel suo back office. Il personale si occupa di organizzare le sale conferenze o riunioni, gestendo prenotazioni, attrezzature e logistica generale. Questo servizio facilita lo svolgimento di incontri interni o esterni, offrendo un ambiente adeguato e ben organizzato per le attività di business.
I servizi legati a piccole manutenzioni e facchinaggio leggero sono molto richiesti dai nostri clienti. Il personale di back office si occupa di piccole riparazioni o interventi di manutenzione all’interno dell’edificio, come sostituzione di lampadine, riparazione di mobili o altre necessità di manutenzione di base. Inoltre, il servizio di facchinaggio leggero si occupa del trasporto di oggetti o materiali all’interno dell’azienda. Questi servizi contribuiscono a mantenere un ambiente di lavoro funzionale e confortevole.
Infine, il servizio di moving, che consiste nel supporto e nell’organizzazione dei traslochi aziendali. Il personale di back office si occupa di coordinare e gestire il processo di trasloco degli uffici, garantendo che tutto avvenga in modo ordinato e senza interruzioni significative delle attività aziendali. Questo servizio semplifica i traslochi aziendali, riducendo gli stress e i disagi per il personale interno.
